Warum CRM Systeme immer wichtiger werden
Der Kunde ist König. So lautet es jedenfalls in einem alten Sprichwort. Wie viel Wahrheit genau dahinter steckt, sei erstmal dahingestellt. Fakt ist aber, dass der Kunde selbst entscheidet, wessen Produkt er kauft, das heißt welchem Unternehmen er sein Geld gibt. Daher sollte es im besten Interesse eines jeden Unternehmens liegen, Kunden zu gewinnen und […]